(Illustrasie: Joel Kimmel) Valentynsdag vakansie pakkette 2018
In die gemarmerde sale van 'n omgeboude voorportaal in die Trump-gebou op Wall Street was daar verlede week 'n partytjie aan die gang. Rihanna was besig om te draai van draaitafels wat deur D.J. Leidraad. 'N Reeks kantoorwerkers wag op die handtekening van foto's van baseball, eens Darryl Strawberry. Spyseniers met strikdasse het skinkborde met hoenderspiesies en gevulde soetrissies versprei.
Dit kon amper 'n nagklub gewees het, behalwe dat dit 11:00 was, en in 'n hoek het 'n vrou 'n tafel met gratis antifungale toonnael-spuitmonsters voorgesit. Ondanks die professionele atleet en die musiek was dit 'n Duane Reade, die opening van die dwelmwinkelketting se nuwe vlagskipwinkel.
Hierdie winkel neem Duane Reade na voorheen onnodige verbruikershoogtes: 'n soektog na oplossing vir kontaklense het ons verby rye fynproewersjokolades en potte hoenderjalfrezi-sous geneem, verby die winkel se Look Boutique met sy rakke antirimpelroom en digitale skerms met aanraakskerms wat make-upkonsultasies bied. Saam met die verkoelde eenhede gevul met Chimay en sushi, en die stasie wat manikure aanbied, het 'n haarsalon 'n hele kamer vol parfuums in die omgewing geblaas. Die apteek se toonbank was agter in die hoek, 'n nadink.
Ons het 'n gevulde peper uit 'n skinkbord geëet, ons kontaklensoplossing gekry en betaal, en ons hand uitgesteek vir gratis antifungale toonnaelsproei en aartappelskyfies van Delish, Duane Reade se eie handelsmerk. Toe ons by die deur uitstap, word ons nog een keer gestop.
Het u u gratis geskenk gekry? vra 'n glimlaggende vrou. Ons skud ons kop nee en steek weer pligsgetrou ons hand uit. Sy het 'n honderd persent katoenen onderbroek van katoen geesdriftig. Gaan jy, meisie!
Nog 'n dag, nog 'n nuwe Duane Reade.
Die vooruitsig op 'n enkele Walmart-oortreding van New York City se grense het die afgelope tyd plaaslike politici in woede geplaas (ten minste diegene wat nie groot donasies van die maatskappy ontvang het vir troeteldierprojekte nie). Wanneer die onderwerp van Duane Reade ter sprake kom, trek die meeste plaaslike polste egter hul skouers op. Die ooreenkomste is volop: alomteenwoordigheid, megakorporatiewe eienaarskap, aggressiewe uitbreiding en die strewe om mededinging te beëindig. Is daar 'n verskil?
Duane Reade is 'n onvermydelike kleinhandelervaring vir New Yorkers; 'n plek om 'n geboortebeperkingsvoorskrif in te vul as u om 03:00 op die Upper West Side dronk is of om melk op 'n Sondagoggend in Bedford-Stuyvesant te koop. Algemeen ervare, is dit minder universeel geliefd. Om te weet: die Ek haat Duane Reade en ek boikot Duane Reade om die Facebook-bladsye van Williamsburg te red.
As u die winkel tydens 'n partytjie noem, ontlok u onmiddellik klagtes oor hoë pryse (selfs lekkergoed het 'n wins bo ander winkels), onoplettende personeel en plekke met rakke wat halfvol is met geen van die handelsmerke wat u wil hê nie. Maar ondanks die nadele, is Duane Reade onafwendbaar. Dit is die grootste apteekketting in die stad, met byna 60 meer winkels as Rite Aid en 138 meer winkels as CVS. Veral in Manhattan is die logo daarvan selde in die perifere visie afwesig.
Die tekens van die ketting verklaar dat dit sedert 1960 Uniek New York is. Waar genoeg, maar in die oë van baie New Yorkers simboliseer die verspreiding daarvan hoe New York nie kon handhaaf nie sy uniekheid. En die bierkroeg wat geïnstalleer is toe 'n nuwe winkel in Williamsburg oorkant die straat van twee onafhanklike apteke geopen is, voel soos 'n poging om die inwoners met 'n fineer van lokalisme af te koop.
Vanaf 37 winkels in 1992 het Duane Reade vandag uitgebrei tot 257, en 'n woordvoerder van die maatskappy het bevestig dat nog winkels sal volg. Dit is deur 'n private-ekwiteitsonderneming oorgeneem, openbaar en dan weer privaat. Sy voormalige uitvoerende hoof, Anthony Cuti, en sy voormalige finansiële hoof, William Tennant, is skuldig bevind daaraan dat hulle die finansiële prestasie van die maatskappy valslik opgeblaas het. Teen 2006 is sy effekgradering tot baie swak afgegradeer. Met sy swaar skuld en besoedelde reputasie sou Duane Reade dalk die slagoffer gewees het van sy eie vinnige uitbreiding.
In die vroeë 2010 het Walgreens, Deerfield, Illinois, 'n maklike manier gesien om 'n mark te verower waar hy vroeër min penetrasie gehad het en Duane Reade vir 618 miljoen dollar kontant en 457 miljoen dollar aan skuld aanvaar. Die unieke New York-ketting is nou deel van die land se grootste apteekonderneming, waarvan die verkope in die boekjaar $ 67 miljard beloop en 244,000 nie-werknemers is.
In die materiaal vir beleggersverhoudinge spog Walgreens dat 75 persent van die Amerikaners binne vyf kilometer van een van sy winkels woon. In New York City voel dit soos ten minste 75 persent van ons woon binne 'n blok of twee van 'n Duane Reade.
Met 'n Duane Reade op elke blok, en met die diversifikasie daarvan buite die apteek en in die koninkryk van die bodega en klein kruideniersware, begin 'n paar vrae te terg: die eerste, waarom is almal so bekommerd oor Walmart? Die tweede, is daar nog 'n kleinhandel-skurk nader aan die hand? En, belangriker, sal die Duane Reade-ization van New York City onbepaald voortduur?
Die dag na die lawaaierige opening van Duane Reade se Wall Street megashopping emporium, het 'n saamtrek enkele blokke van die nuwe winkel af plaasgevind. Inez Barron en die vakbondleier Rich Whalen in New York het buite die kontroleurskantoor in New York op Maiden Lane gestaan om hul versoek om 'n oudit van 'n omstrede grondtransaksie aan te kondig: die aankoop deur die Verwante Groep van die gerugte toekomstige perseel van 'n Walmart in Oos-New York. Betogers met Wal-Mart Sucks-knope meng met vakbondlede en verteenwoordigers van die Living Wage NYC-veldtog.
Die verskil, het die stadsraadslid Charles Barron van Oos-New York na afloop van die betoging gesê, is dat wanneer Duane Reade in 'n woonbuurt intrek, dit geen kompetisie gaan skep nie, dit geen verlies aan werk gaan skep nie. Dit is nie groot genoeg nie. Dit is nie kragtig genoeg nie; hulle het dit nie so nie. Dit is ook nie goedkoop genoeg nie.
Walmart handel verder met sweetwinkels, huur slegs deeltydse werkers in en betaal tussen $ 7,53 en $ 8,53 per uur. Dit gebruik ook nie plaaslike verspreiders nie. Walter is 'n roterende plantasie op soek na slawe om lae lone te betaal en gemeenskappe uit te buit om sy wins te maksimeer, het mnr. Barron gesê.
In baie opsigte kan Duane Reade nie met Walmart vergelyk word nie. U kan nie 'n BMX-fiets by Duane Reade of 'n dekparaplu of die nuutste Nora Roberts-roman koop nie. Anders as Walmart, het Duane Reade nie die kleinhandel globaliseer nie. En afgesien van 'n kort tydjie sewe jaar gelede - toe die nou veroordeelde misdadiger Anthony Cuti Duane Reade bestuur en probeer het om die vakbond te verbreek - was daar selfs arbeid aan Duane Reade se kant.
Duane Reade en Local 338 het 'n goeie werksverhouding; ons is voorspoedig, het Jack Caffey Jr., 'n vakbonddirekteur, gesê. Walmart is in sy eie liga — hulle respekteer nie hul werkers nie, hulle onderskei, hulle betaal nie hul werkers behoorlik nie; maar Duane Reade, dit is die definisie van 'n onderneming wat met arbeid in plek is.
Die vakbond het 'n werknemer, Juliette Richardson, wat al 22 jaar by Duane Reade werk, aan die telefoon gebring. Tydens die stryd toe die voormalige uitvoerende hoof Cuti nie ons kontrak wou hernu nie, daardie was 'n stryd, het sy gesê. Maar sodra daar weer onderhandel is oor hul kontrak, is daar baie verbeterings. Walgreens het nie vakbonde nie, maar die plaaslike vakbond in New York dink dat solank Duane Reade 'n ietwat onafhanklike entiteit is, sy kontrak hernu sal word wanneer die onderhandelinge volgende jaar begin.
Duane Reade is in 1960 deur Abraham, Eli en Jack Cohen begin. Die naam kom van die twee strate in die onderste Manhattan wat aan sy eerste pakhuis grens, wat nou as 'n kruising in reklamemateriaal voorgestel word (Ja, ons weet dat hulle nie mekaar kruis nie ... dit sorg vir 'n beter prentjie! ' ). In 1992 het die gesin die maatskappy vir 'n geraamde $ 230 miljoen verkoop, in 'n hoogs hefboomkoop aan Mitt Romney se Bain Capital. Volgens 'n artikel in die New York Post , die ketting het destyds 37 winkels gehad.
In 1996 huur Bain Cuti, die voormalige president van Pathmark, kort voordat hy Duane Reade, na bewering vir $ 350 miljoen, verkoop aan 'n ander uitkoopfirma, DLJ Merchant Banking Partners, wat die maatskappy in 1998 bekend gemaak het. Met die wins uit die IPO, Mnr. Cuti het ander dwelmwinkelkettings in New York - Love's, Rock Bottom, Value Drug - oorgeneem en die honderd winkelsentrum verbygesteek.
Volgens federale aanklaers het hy in 2000 begin om die boeke te kook, wat die maatskappy vir kopers aantrekliker gemaak het en die maatskappy se finansies verkeerd voorgestel het toe dit weer privaat geword het, wat deur Oak Hill Capital Partners in 2004 vir $ 750 miljoen gekoop is. Oak Hill het mnr. Cuti afgedank. jaar later en het die maatskappy se logo herontwerp en die kleurskema verander van blou en rooi na lila en swart. Dit het ook die opknapping van winkels, die verbreding van gange, die verbetering van die beligting en die lewering van die eens onderdrukkende Duane Reade-atmosfeer aangewend. Die effek was om die winkel meer soos dwelmwinkels in die voorstede te laat voel.
Onder Walgreens se horlosie het Duane Reade sy uitbreiding sowel as die hermodellering voortgesit. Die winkel wat op Wall Street geopen is, is 'n voorbeeld van die nuwe voorkoms van die maatskappy, en die uitstappies in luukse handelsmerke weerspieël die uitleg van winkels soos Sephora en, vreemd genoeg, die onafhanklike dwelmwinkels van New York, wat hulself onderskei deur deftige skoonheidsmiddels, seep uit Europa te hou. , spesiale tandeborsels en ander hoë-end artikels.
Die manier waarop versekering deesdae werk, is byna onmoontlik om as onafhanklike apteek aan die gang te bly, het Ian Ginsberg, wat C.O. besit, gesê. Bigelow, 'n apteek wat al 173 jaar in Greenwich Village is en sedert die dertigerjare in die familie van mnr. Ginsberg. Hy het gesê dat apteke regoor New York hul kleinhandelaanbod moes vergroot om te oorleef. Maar, het hy bygevoeg, die kettings voel dieselfde pyn, daarom werk hulle in die voedselbedryf. U kyk na die verskeidenheid daar - bevrore kos, verpakte kos, hondekos - hulle kan nie net oorleef as apteker nie.
Hy het gesê dat die kettings bestaan sedert hy in die 1980's tot die onderneming toegetree het - daar is 'n Duane Reade in die straat, het hy bygevoeg (daar is altyd 'n Duane Reade in die straat) - en dat hy hom nie te veel daaroor bekommer nie. Maak nie saak of dit Walmart of Duane Reade is nie, hulle is besig met leë kaste, het hy gesê. Ek dink nie die ervaring pas by die advertensies nie.
En onafhanklike apteke is nie net die nalatenskap van 'n ouer Manhattan nie. Chris Tsioros, 'n eienaar van Bridge Apothecary in Dumbo, het vier jaar gelede sy winkel geopen. Ek het nog altyd vir 'n onafhanklike gewerk. Ek het nog nooit vir 'n ketting gewerk nie, want hy het geen diens nie, het hy gesê. Niemand gee die moeite as jy in 'n ketting gaan nie.
Die kettings oorheers nietemin en sal waarskynlik ook voortgaan om dit te doen. Net verlede week, Crain se New York-besigheid op 'n vernuftige manier gewys waarop Walmart die New York-mark kan binnedring: koop Rite Aid.
ewitt@observer.com
