'N Ope brief aan eenvoudige gewoonte: kan u ander opstartings regtig bedag maak?

'N Ope brief aan Yuhna Kim, stigter van die meditasie-app Simple Habit.

Geagte me. Kim,

Ons het nog nooit ontmoet nie, maar u ken my goed. Ek het my onderneming, Whil, drie jaar gelede begin. Ons het 'n welstand-opleidingsplatform om mense te help om gesonder, gelukkiger en meer verloofde lewens te leef. Voordat ek Whil begin het, het ek die plesier gehad om Headspace te bestuur. Toe ons Whil geskep het, het ons baie sorg gedra om iets nuuts op die mark in te bring; 'n heel ander doelgerigte meditasie-ervaring wat op 'n professionele gehoor gerig is.

Verlede week het een van ons kliënte hul hand uitgestuur en gevra: Het u die afskakeling van u app genaamd Simple Habit gesien? Dit was net op die Shark Tank. Ongelukkig het ek sedert u bekendstelling elke week 'n paar van hierdie oproepe gekry. Ons span het gevoel dat dit tyd geword het om iets te sê.

Tydens u verskyning op Haaitenk , het die leërskare jou daarvan beskuldig dat jy net gratis PR en selfpromosie wou hê, en dat jy 'n plekkie in die show gesteel het van iemand wat dit regtig nodig gehad het. Dit was moeilik om na te kyk. Ons is bly om te sien dat iemand 'n groter bewustheid van bewustheid en meditasie in die wêreld bring. Hoe dit u doen, is egter belangrik. Ek, saam met die 30 werknemers by Whil, kan meegevoel hê met Shark Tank se gevoelens om deur u onderneming uitgebuit te word.

In hierdie brief deel ek die kommer wat u al in privaat korrespondensie onder u aandag gebring het, en wat u grotendeels geïgnoreer het. Soortgelyk aan ons kliënte, is ons bekommerd oor wat volgens ons Simple Habit se voortdurende (en minder as bedagsame) benutting van ander entrepreneurs se werk blyk te wees. U PR-verhaal vertoon 'n dwingende duisendjarige vrou in tegnologiese storielyn. Ons vier dit. Die wêreld het meer vroue nodig wat suksesvol is in STEM - en op alle terreine. Na ons mening toon u optrede egter 'n onbeduidende beleggingsbankier in tegnologiese agenda.

In onderhoude het u gesê dat u Simple Habit in minder as vier maande van stapel gestuur het, en selfs gesê het dat dit maklik was. Dit is rekordtyd volgens enige maatstaf. Dit is ook te goed om waar te wees. Na ons mening lyk dit asof u die belangrikste elemente van u besigheid op hierdie tien maniere uit ander suksesvolle produkte gehaal het:

• Leen van 'n naam

BJ Fogg is 'n baanbreker in gesonde gedragsverandering. Syne Klein gewoontes program is transformerend vir nuwe ondernemings wat mense probeer help. Dit blyk dat u u onderneming Simple Habit genoem het en swaar geleen het aan sy beroemde metode en taal, sonder akkreditasie.

• Die huur van 'n insider

Voor die aanvang van Simple Habit het een van ons vroeë onderwysers u 'n vriende- en familiekaart gegee vir gratis, onbeperkte toegang tot die Whil-opleidingsplatform. Dit is gedoen sonder ons medewete. Volgens ons ontleding het u deur feitlik ons ​​hele opleidingsbiblioteek gefokus. Om te sê dat u 'n kraggebruiker was, sou 'n understatement wees. Ons het verneem dat dieselfde onderwyser nou met terugwerkende krag as 'n adviseur vir u onderneming gelys is, en dat dit gesê het dat hy Simple Habit help skep het deur die onderwysers te werf (waaronder verskeie op Whil's platform) en 'n aandeelhouer in u maatskappy is. Voordat sy haar ooreenkoms met Whil beëindig het, het hierdie adviseur voortdurend aan die werknemers intieme besonderhede oor ons sakemodel gevra. Ons het dit as 'n nuuskierigheid van 'n vriend beskou. Terugskouend voel die toegang tot vriende en familie wat sy jou aan Whil gegee het, nie meer vriendelik nie.

Soos sy later in 'n e-pos aan my geskryf het, is Vir my [Eenvoudige gewoonte] nie 'n bedreiging vir 'n konsultasie nie, maar ek het nog altyd verskillende idees gehad oor wat kompetisie is, dus sal ek respekteer as u dink dat ek [my kontrak met Whil]!

• Uitkontraktering van alle ontwikkeling

U beweer dat u 'n tegnologiese entrepreneur is. Terwyl u haar betrokkenheid by Simple Habit geringskat, het u adviseur ons egter meegedeel dat u u liggewig-app-ontwikkeling uitgekontrakteer het by een van die vele vinnige draai-vryskut-kappieswinkels in die Baai.

• Leen van 'n speler

Boeddhiseer bestaan ​​al ses jaar en is bekend as 'n meditasie-opleidingsprogram van hoë gehalte, met 'n wonderlike stigter (Rohan Gunatillake) en 'n vindingryke Radial-appspeler - iets wat ons ruimte nog nooit gesien het nie. Soos Buddhify opgemerk het, lyk dit asof u hul beroemde radiale speler sonder akkreditasie herhaal het. Links, kiekie van Buddhify, Januarie 2014. Regs, kiekie uit Simple Habit, April 2016.Kiekies, Buddhify en Simple Habit

• Leen van 'n koppelvlak

Whil bestaan ​​al drie jaar en is bekend vir ons navorsing, doelgerigte opleiding, SaaS-opleidingsoplossing vir ondernemingsgraad en die diepste biblioteek van onderwysers en inhoud. U gaan voort om uself te bevorder as die enigste oplossing met hierdie benadering of verskeidenheid onderwysers. As kraggebruiker van Whil weet u en u adviseur dat dit nie waar is nie. In die beperkte korrespondensie wat u goedgevind het om op te antwoord, het u selfs verskoning gevra oor u eise.

U optrede is miskien nie vir verbruikers duidelik nie. Dit is egter duidelik vir die talentvolle spanne wat eintlik die Whil and Buddhify-ervarings geskep het. Dit is ook duidelik vir ons kliënte, aan wie u nou u maatskappyaanbod aanbied. Dit lyk asof u dit doen ondanks die feit dat Simple Habit nie die vermoë het om 'n veilige oplossing te bied wat voldoen aan HIPAA nie. Dit duur Simple Habit-jare en baie meer as die 2,8 miljoen dollar wat u ingesamel het om ons volledige model-agterkant-tegnologie te herhaal. Om selfs niksvermoedende ondernemings anders voor te stel nie, is roekeloos. Na ons mening het u Simple Habit met die hulp van u adviseur van stapel gestuur en die voorkoms en gevoel van ons platform geleen, insluitende die uitleg, inhoud, opleidingstruktuur, onderwyseropsies, onderwysers en selfs die beeldmateriaal en fotografie (tot onderwysers se kopskote) wat ons geskep het en reguit besit - en u het 'n stukkie benadering gevolg om hierdie herkenbare elemente te verwyder, sodra u dit aangespreek het.

Links, kiekie van Whil, gestig Julie 2014. Regs, kiekie van Simple Habit, gestig Mei 2016.Kiekies, Whil en Simple Habit

• Leen 'n webwerf

Dit lyk asof u ons webwerf met die bekendstelling herhaal het, insluitend belangrike dele van ons taal wat deur kopiereg beskerm word. Weer eens, net na aanleiding van ons besware, het u die Simple Habit-webwerf tot sy huidige vorm gestroop. Miskien het u beleggers u sedertdien deeglike advies gegee rakende handelsmerke, kopiereg en handelsgeheime.

• Leenstrategie en -inhoud

Dit lyk asof u die model van Whil se doelgerigte doelgerigte opleidingsbenadering herhaal het. Dit bevat belangrike dele van ons opleidingskatalogus, die baanbrekende uitleg en aanbieding, met slegs die minimum veranderinge aan kleur en agtergrond. Op Shark Tank het u geringe wysigings aan ons sakemodel gedeel met die inkomste van onderwysers. Dit blyk dat u selfs Whil se verskaffers gebruik om inhoud te skep, na aanleiding van u adviseur se versoek om hul kontakinligting.

Links, kiekie van Whil, gestig Julie 2014. Regs, kiekie van Simple Habit, gestig Mei 2016.Kiekies, Whil en Simple Habit

• Leen opskrifte, opskrifte en eise

Met die bekendstelling beweer u dat die Search Inside Yourself (SIY) -onderwysers van die beroemde emosionele intelligensieprogram by Google gebore is. U het dit gedoen ten spyte daarvan dat u adviseur geweet het dat Whil meer as $ 500 000 betaal het om die eksklusiewe digitale program saam met die SIY Leadership Institute (SIYLI) te vervaardig. U adviseur het ons voorgestel. Soos die afgetrede uitvoerende hoof van SIYLI geskryf het, ... in die persverklarings, was die uitsprake oor onderwysers se agtergronde onakkuraat en het ons Simple Habit uitgereik om te vra dat dit reggestel word. In die meeste gevalle word gesê dat onderwysers van Google afkomstig is as hulle nie by Google gewerk of opgelei is nie. Weer eens, volgens ons, het u die eise eers verwyder nadat u herhaaldelike besware van handelsmerke van verskeie partye gemaak het.

In u mediadekking , jy wys jou spoed op die mark; samewerking met die voormalige direkteur van Google se Mindfulness-programme (hoewel u adviseur nooit vir Google gewerk het nie); en die (steeds naamlose) span Harvard-sielkundiges wat vermoedelik Simple Habit ontwikkel het. Kan u ons vertel wie dit is omdat u 'n produk vir geestelike welstand gebruik? Wat is hul spesifieke geloofsbriewe, insigte en wat was die betrokkenheid by u onderneming?

Ons gebruik al lank die frase Whil is die Netflix van welstand ('n frase wat ons geleen het nadat een van ons wêreldkliënte dit geskep het). Sedert die staanspoor het ons tientalle top-opleiers ten toon gestel. Alhoewel u 'n groot gebruiker van ons platform was, het u dit goedgedink om te vertel TechCrunch Ons is die eerste app met 'n Netflix / Spotify-model - ons stel tientalle toonaangewende meditasie-onderwysers van regoor die wêreld op een platform bekend. Alhoewel dit moeilik is om handelsmerke te hê, blyk dit dat u steeds groot en klein eise in u deurlopende blogberigte en onderhoude koöpteer.

Na ons mening het u dit 'n eenvoudige gewoonte gemaak om hele ontwerpe, sakemodelle en benaderings van ander maatskappye op te hef, insluitend ons s'n. Dit voel nie wonderlik vir die talentvolle mense by Buddhify en Whil, wat jare lank ons ​​idees tot lewe gebring het nie. U vinnige kopie-benadering ken geen perke nie, wat wissel van diep UX tot skynbaar basiese advertering.

Links, kiekie van Whil, gestig Julie 2014. Regs, kiekie van Simple Habit, gestig Mei 2016.Kiekies, Whil en Simple Habit

• Neem krediet

In elke stap het u onderhoude gevoer met die erkenning van al u idees. U sê dat u Simple Habit geskep het as gevolg van die intense druk om twee jaar lank by u eerste onderneming te wees. Me. Kim, stel u voor die druk op diegene wat die werk werklik gedoen het.

Ten spyte van die minder ideale voorkoms op Shark Tank, het u die bekommernisse van die gasheer oor u selfpromosie-voornemens vinnig bevestig. Binne enkele ure Jou webwerf lees Soos gesien op Shark Tank. In verskeie opvolgonderhoude en artikels , het u vertel hoe u meditasiepraktyk u gehelp het om kalm te bly tydens twee huilende episodes in die program. U vermoë om die werklikheid te buig om uitstekende publisiteit te lewer, is werklik indrukwekkend. Maar 'n mens moet stilstaan ​​om te vra: waar is die integriteit?

• Versteek en dreigende regstappe

Mnr. Gunatillake en ek het al by verskeie geleenthede kontak gemaak oor ons kommer oor Buddhify en Whil se produkte wat onbehoorlik herhaal word. U het geweier om te vergader of te praat. In plaas daarvan lyk dit of u vir ons feitlik identiese aantekeninge gestuur het:

'N Paar van ons onderwysers het aan my verduidelik dat u na hulle' uitgereik 'het en dat u 'n paar vals en neerhalende vergelykings tussen u diens en Simple Habit getwiet het. Ek wens ons kon onder 'n beter konteks voorgestel word, want ek is seker dat ons baie persoonlik gemeen het en briljant oor die weg sou kom.

Wat die skermkiekies wat u geplaas het, glo ek vas dat daar niks eie of uniek is aan die manier waarop ons gebruik nie [voeg geleende funksies in] …. Ek wou u skriftelike versekering gee dat ons u ontwerp nie gekopieer het nie; ons plaag nie iemand nie, en ons gebruik bloot albei [voeg geleende inhoud en funksies in] .

Ek hoop dat u ons standpunt verstaan, en vra dat u u vals en neerhalende twiet afneem - dit is nie net lasterlik nie, dit is in stryd met Twitter se voorwaardes vir misbruik. Ek vra ook dat u ophou om ons onderwysers te kontak, wat my uitgespreek het dat hulle ongemaklik voel. Kom vorentoe, kontak my asseblief direk - ek respekteer dat ons dalk nie saamstem nie, en vra dat u dieselfde doen.

Dankie, Yunha

Mevrou Kim, die sny en plak van hierdie soort note kan nie goed voel nie. Die kwessie in u benadering is duidelik.

Mevrou Kim, u het u Shark Tank-voorkoms beëindig deur te sê ek lieg nie. Dit is 'n ongewone en onvergeetlike frase. Entrepreneurs word elke dag stelselmatig afgeruk deur mense in ander lande wat hul harde werk herhaal om dit te gebruik om die Amerikaanse mark te betree. Om hierdie benadering in die welstands- en welsynsruimte te bring, voel nie asof Simple Habit briljant probeer klaarkom nie.

In die gesprek met mnr. Gunatillake oor hierdie aangeleentheid, het hy gedeel, het ons wielgebaseerde koppelvlak ietwat ikonies geword in die wêreld van bewustheidsprogramme. Terwyl nabootsing die opregste vorm van vleiery kan wees, voel ons dat daar 'n duidelike punt is waarop nabootsing plagiaat word. By Buddhify glo ons dat die waardes en denke oor hoe ons werk net so belangrik is soos die app self. Noem my naïef, maar ek glo dat welvaartsondernemings moet streef om beter te wees as die gemiddelde onderneming. Hierdie ervaring het ons laat besef dat ons waardes nog nooit so belangrik was nie. Dit het ons geïnspireer om ons app nog meer te ontwikkel, aangesien ons kreatiwiteit en ons hart nooit afgeruk kan word nie.

Ek kon nie meer saamstem nie. As dit gaan om mense te help, het die wêreld al die entrepreneurs nodig wat hulle kan help. Hoe meer nuwe idees en mededingers, hoe beter. Maar die benadering wat u aanhou volg, voel nie soos mededinging nie.

As u gekoppel is aan 'n bewustheidsoefening, ken u miskien drie basiese oortuigings. Die eerste is om geen kwaad aan te doen nie. Die tweede is dat daar geen pilvorm van bewustheid is nie. Dit verg harde werk en oefening. U kan net die vrugte daarvan pluk deur die werk te doen. Die derde is die gebruik om nie iets te sê nie, tensy dit waar, nodig en vriendelik is. Alhoewel ek beslis beter kon vaar (ons almal kan), was dit my bedoeling hier.

Mag ons almal namens die Whil-span meer integriteit in ons werk bring. En mag ons dankbaar wees vir die entrepreneurs wat die risiko's neem en die voortou neem deur werklik uit niks te skep nie.

Joe Burton is die stigter en uitvoerende hoof van Whil Concepts, Inc. ('Whil') , 'n digitale opleidingsplatform wat werknemers help om spanning te verminder, veerkragtigheid te verhoog en hul slaap en prestasie te verbeter. Hy is 'n entrepreneur in wetenskaplike welstand, voormalige president van Headspace en het vyftien jaar as 'n wêreldwye bedryfshoof in openbare ondernemings deurgebring. Joe is 'n oudstudent van die Harvard Business School en reis die wêreld deur en praat oor onderwerpe soos onderbreking, kultuur, veiligheid van werknemers en bewustheid as mededingende voordeel.