Sundar Pichai, uitvoerende hoof van Google en Alphabet.Xinhua / Liu Jie via Getty Images Op Woensdag, Google-moedermaatskappy Alphabet se uitvoerende hoof Sundar Pichai het Tim Cook, Apple en Jeff Bezos van Amazon, en Mark Zuckerberg van Facebook aangesluit in 'n historiese groepverhoor voor die antitrustpaneel van die Huis se regbank om vrae oor die monopolistiese mag van hul ondernemings in verskillende digitale markte te beantwoord.
Vir Google, waarvan die handelsnaam 'n sinoniem geword het vir aanlyn-soektogte, is die oorheersing in die land 'n duidelike teiken soekenjinbesigheid. Vanaf Junie 2020 besit Google meer as 90 persent van die wêreldwye aanlyn-soekmark, wat dit per definisie 'n monopolie maak. En tog het Pichai gesê dat verbruikers baie ander opsies het as om 'n soekenjin te gebruik om inligting te vind.
Mense het meer maniere om inligting te soek as ooit tevore - en dit gebeur toenemend buite die konteks van slegs 'n soekenjin. Dikwels is die antwoord net 'n klik of 'n app weg, het Pichai Woensdag in sy openingsverklaring gesê met voorbeelde van onder meer Amazon Alexa, Twitter en WhatsApp wat deur Facebook besit word.
As u aanlyn produkte soek, besoek u moontlik Amazon, eBay, Walmart of enige van 'n aantal verskaffers van e-handel waar die meeste aanlyn-inkopie-navrae plaasvind, het hy verder verduidelik. Net so, in gebiede soos reis en vaste eiendom, word Google gekonfronteer met sterk mededinging vir soektogte van baie besighede wat kundig is in hierdie gebiede.
Met die groot krag van Google om te besluit wat op die internet ontdek kan word en wat nie, het die relevansie van sy soekresultate egter ondersoek ingestel. Tydens die Q & A-sessie van Woensdag se verhoor het verteenwoordiger David Cicilline beweer dat Google se soekalgoritme sy eie webwerwe deurgaans vooropstel, met verwysing dat 63 persent van die websoektogte wat op Google begin, êrens op Google se eie webwerwe eindig. Hy beweer ook dat Google mededingers, insluitend Yelp, gedwing het om inhoud daarmee te deel deur te dreig om hul webwerwe in Google Search te denoteer as hulle dit nie doen nie, wat baie mededingend is, het Cicilline gesê.
Pichai het albei die bewerings ontken en herhaal die missie van Google om die mees relevante soekresultate aan gebruikers te verskaf.
Maar een ding wat Pichai nie kon ontken nie, is die feit dat Google se krag in aanlyn-soektog enorme aanlyn-advertensiewins aan die maatskappy gebring het. Met ingang van 2019 besit Google ongeveer 32 persent van die Amerikaanse digitale advertensiemark, wat volgens Facebook 'n wye marge het en 23% volgens Amazon. e-bemarker .
Pichai het die logika van Tim Cook, uitvoerende hoof van Apple, in die App Store geleen en aangevoer dat Google eintlik gehelp het om die koste van digitale advertensies te verlaag en dat sy markoorheersing die gevolg is van ruim mededinging, eerder as die gebrek daaraan.
'N Mededingende digitale advertensiemark bied uitgewers en adverteerders, en dus verbruikers, 'n enorme keuse, het Pichai verduidelik. Mededinging in advertensies - van Twitter, Instagram, Comcast en ander - het byvoorbeeld die afgelope tien jaar gehelp om aanlyn-advertensiekoste met 40 persent te verlaag, en hierdie besparing het deur laer pryse aan verbruikers oorgedra.
